よくあるお話しですが、ブラックボックス化したシステムを引き継いでいないでしょうか?退職や異動など、担当者は自分の知識を持って移動してしまったり、ドキュメントが不十分であったり、存在しなかったりすることもあります。多くの場合、これらのシステムは何事もなくそのタスクを実行し続けますが、これは事業継続の観点からはもちろん望ましくありません。このようなブラックボックス化されたシステムは、他のプロジェクトやインフラを移行する際の障害になることもございます。
当社は、数多くのブラックボックスシステムのリバースエンジニアリングを行い、ドキュメント作成/移行/完全なリプレースを成功させてきました。それぞれのシステムは独自のものであるため、この方法が必ず成功するとは限りませんが、状況に応じて検討すべき選択肢の1つとしてご検討ください。